DERPART Reisebüros gehören zu den besten Deutschlands, das belegt die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV). Die Reisevertriebsorganisation belegte im Ranking der „Reisebüros 2023“ den zweiten Platz und erhielt die Note 1,7. Damit war das Unternehmen lediglich 0,1 Punkte hinter dem Erstplatzierten alltours und konnte sich gegen Mitbewerber wie TUI, First oder Lufthansa City Center durchsetzen. 

Die Analyse entstand im Mystery Shopping Verfahren; Tester wandten sich an das Reisebüro mit verschiedenen Reiseanliegen. Anschließend bewerteten sie ihr Erlebnis nach 51 Kriterien aus dem Bereich Service und Beratung. 

„Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung zum TOP-Reisebüro, die eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit ist und den wertvollen Einsatz unserer Partner und Mitarbeiter in den Büros honoriert. Gleichzeitig ist der zweite Platz jedoch auch Ansporn für uns, im kommenden Jahr die Nummer eins zu werden“, sagt Björn Oberländer, Bereichsleiter Touristik bei DERPART.

Bild: © DERPART Westerwald Reisebüro