Neue digitale Prozesse, veränderte Vertriebsabläufe – bei DERPART hat sich einiges getan in den vergangenen Monaten. Viel Neues wurde angeschoben, Bewährtes optimiert. Dieses geballte Wissen, gilt es nun bei den Partnern und ihren Mitarbeitenden zu verfestigen. Daher hat die Frankfurter Zentrale die Webseminar-Reihe „DERPART Muntermacher“ sowohl für den Bereich Touristik als auch für Business Travel ins Leben gerufen. Ab Mitte Oktober informieren Experten aus allen Fachbereichen – von Digital-Marketing über Offline-Marketing, Prozess-Management, Vertriebssteuerung bis hin zur Geschäftsreise - in halbstündigen Sessions über Themen, die den Arbeitsalltag erleichtern und auf eine erfolgreiche Kundenansprache abzielen. Das Besondere: Sie vermitteln nicht nur jede Menge Know-How und helfen altes Wissen aufzufrischen, sondern stehen für Rückfragen direkt zur Verfügung. 

Dabei ist die Angebotspalette so vielseitig wie die Reisebüro-Tätigkeit selbst. So stehen beispielsweise geballte Informations-Kicks zu den Themen DERPART Online-Termin-Tool, DERPART Air, Midoco-Schnittstellen und Hotelvermittlungen auf der Agenda. Neben Updates zur Reisekostenabrechnung sowie zur Amadeus-Software können die Teilnehmer auch auf Schulungen zu Reiserichtlinien und zu den Managementsystemen Onesto und Cytric gespannt sein. Zudem steht die Produktvielfalt im Bereich Travel Risk Management ebenso auf dem Programm wie ein Überblick über die Portale von DER BUSINESS Travel und die vielfältigen Komponenten der DERPART Ticketing Automation. Auch gehen die Referenten auf die DERPART Marketing Toolbox ebenso wie auf Social-Media, Newsletter-Mailings und auf den Webauftritt ein. Ergänzt wird das konzentrierte Fachwissen durch wertvolle Tipps und Tricks für einen besseren Büroalltag.

„Uns ist es sehr wichtig, in einem engen Austausch mit unseren Partnern zu stehen und die Nähe zur Zentrale zu halten. Unsere Webinare sind sehr kompakt, sodass die Experten am Counter ohne viel Aufwand und quasi mit dem ersten Kaffee am Schreibtisch ihr Wissen in allen wichtigen Bereichen aktivieren können“, erklärt Geschäftsführer Thomas Osswald abschließend.