In Bewegung bleiben

In Bewegung bleiben

„IN BEWEGUNG HEISST FÜR MICH, IMMER WIEDER NEUE WEGE ZU GEHEN.

Wer am Markt erfolgreich sein will, muss sich immer wieder neu erfinden und in Bewegung bleiben.

Mit unserem neuen Shopkonzept haben wir es geschafft, die Onlinewelt und die stationären Reisebüros zu verknüpfen. Damit definieren wir das Kundenerlebnis im Reisebüro neu.

Denn wir wollen Kunden begeistern. Kunden, die sich in der Regel bereits vorab online informiert haben.

So setzen wir in der Zukunft innovative Technologien ein, um unseren Kunden ihre Urlaubsreise so plastisch wie möglich erlebbar zu machen. Zum Beispiel unsere neuen Touchscreens, die die Beratung visuell unterstützen. Oder innovative 3-D-Brillen, mit denen der Kunde virtuell in seinen persönlichen Urlaub abtauchen kann.

Damit schaffen wir intensive Erlebnisse, bringen den Kunden mögliche Destinationen nahe und erreichen eine inspirierende Urlaubsatmosphäre in angenehm hellen, modernen Reisebüros.“

Ulrich Cluse
Geschäftsführer DERPART Reisebüro Emil Hess GmbH, Düsseldorf,
über das neue DERPART Reisebürokonzept

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